Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln deinen Zugang zur und die Nutzung der mobilen App Mallow Market ("Mallow", "die App", "wir", "uns"). Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung der App stimmst du diesen Bedingungen zu. Falls du nicht zustimmst, nutze die App bitte nicht.

1. Der Dienst

Mallow ist ein Einladungs-basierter, mobiler Marktplatz, auf dem Menschen gebrauchte Artikel bei Nachbarn in der Nähe entdecken, kaufen und verkaufen können. Die App bietet GPS-basierte Anzeigenentdeckung, In-App-Chat zwischen Käufern und Verkäufern sowie optionale Verkäufer-Abos (siehe unten). Mallow ist lediglich die Plattform, die Käufer und Verkäufer verbindet — Mallow ist keine Vertragspartei einer Transaktion zwischen Nutzer:innen, erhebt keine Provision auf Verkäufe und wickelt weder Zahlung noch Lieferung von über die App gekauften oder verkauften Artikeln ab.

2. Berechtigung und Konten

Mallow funktioniert derzeit nur mit Einladung: Ein gültiger Einladungscode ist zur Kontoerstellung erforderlich. Du musst bei der Kontoerstellung korrekte Angaben machen und bist für Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich. Du musst in deiner Rechtsordnung geschäftsfähig sein, um die App zu nutzen.

3. Verkäufer-Abos

Das Verkaufen auf Mallow ist kostenlos — jede:r Verkäufer:in kann ohne Abo Artikel einstellen, vorbehaltlich des unten genannten Anzeigenlimits. Optionale kostenpflichtige Tarife erhöhen dieses Limit. Alle Tarife werden monatlich abgerechnet; es gibt keine jährliche Abrechnungsoption. Gemäß Apple App Store Review Guideline 3.1.2 werden die Tarife, ihr Preis, ihre Laufzeit und die Bedingungen zur automatischen Verlängerung hier vollständig aufgeführt.

"Limit aktiver Anzeigen" bezeichnet die maximale Anzahl an Anzeigen mit dem Status AKTIV (d. h. derzeit zum Verkauf, nicht verkauft oder entfernt), die du gleichzeitig haben darfst. Es handelt sich nicht um ein lebenslanges Limit: Wenn du einen Artikel als verkauft markierst oder eine Anzeige löschst, wird sofort ein Platz frei.

Automatische Verlängerung

Plus- und Pro-Abos verlängern sich automatisch und werden monatlich abgerechnet. Die Zahlung wird bei Bestätigung des Kaufs deinem Apple-Konto belastet. Dein Abo verlängert sich automatisch zum gleichen Preis und für die gleiche Laufzeit, sofern du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigst. Dein Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ende des aktuellen Zeitraums für die Verlängerung belastet. Du kannst dein Abo jederzeit verwalten oder kündigen: Öffne die Einstellungen-App deines Geräts → deinen Apple-Account-Namen → Abonnements und wähle Mallow Market aus. Eine Kündigung führt nicht zu einer Rückerstattung für den bereits bezahlten aktuellen Abrechnungszeitraum — du behältst die Vorteile des Tarifs bis zum Ende dieses Zeitraums.

Was passiert, wenn dein Abo endet oder du downgradest

Bereits aktive Anzeigen werden niemals gelöscht, nur weil dein Abo endet oder du downgradest. Wenn du zum Zeitpunkt der Tarifänderung mehr aktive Anzeigen hast, als dein neuer Tarif erlaubt, werden die Anzeigen über deinem neuen Limit auf inaktiv gesetzt und aus den Suchergebnissen ausgeblendet — sie werden nicht gelöscht, und du kannst jede davon jederzeit wieder aktivieren, bis zu der Anzahl, die dein aktueller Tarif erlaubt. Die einzige weitere Auswirkung des Überschreitens deines Tariflimits ist, dass du keine neue Anzeige erstellen kannst, bis deine Anzahl aktiver Anzeigen unter das Limit deines Tarifs fällt (durch Verkauf oder Entfernen einer Anzeige, oder indem du weniger als dein Limit reaktivierst) oder du auf einen Tarif mit höherem Limit upgradest.

4. Zulässige Nutzung

Du stimmst zu, Mallow nicht zu nutzen, um:

• Artikel einzustellen, deren Verkauf illegal ist, die gestohlen oder gefälscht sind oder die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen;
• falsche, irreführende oder betrügerische Anzeigen oder Nachrichten zu veröffentlichen;
• andere Nutzer:innen zu belästigen, zu bedrohen oder zu missbrauchen, auch über Chat-Nachrichten;
• Zugangsbeschränkungen des Einladungssystems zu umgehen oder Einladungscodes gewerblich weiterzugeben;
• die App oder ihre zugrunde liegende Infrastruktur zu stören, etwa durch automatisiertes Scraping oder Missbrauch der API;
• sich als eine andere Person auszugeben oder deine Zugehörigkeit zu einer Person oder Organisation falsch darzustellen.

5. Nutzerinhalte

Du behältst das Eigentum an den Anzeigen, Fotos, Nachrichten, Bewertungen und anderen Inhalten, die du bei Mallow einreichst ("Nutzerinhalte"). Mit dem Einreichen von Nutzerinhalten räumst du Mallow eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu vervielfältigen und anzuzeigen, ausschließlich zum Zweck des Betriebs und der Bereitstellung der App für dich und andere Nutzer:innen (zum Beispiel, um deine Anzeigenfotos Käufer:innen in der Nähe zu zeigen). Du bist allein verantwortlich für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit deiner Nutzerinhalte. Wir können Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

6. Bewertungen

Nach einer abgeschlossenen Transaktion können Käufer:innen und Verkäufer:innen sich gegenseitig bewerten und eine schriftliche Bewertung hinterlassen. Bewertungen müssen ehrliche Schilderungen deiner eigenen Erfahrung sein. Bewertungen können nach dem Absenden nicht mehr bearbeitet oder gelöscht werden.

7. Sprache-zu-Anzeige-Funktion

Mallow bietet eine optionale Funktion, mit der du einen Artikel per Sprachaufnahme statt durch Tippen beschreiben kannst. Wenn du diese Funktion nutzt, wird deine Sprachaufnahme an unser Backend gesendet, das Dienste von Drittanbietern zur Transkription und Verarbeitung in Anzeigenfelder nutzt (Details zu dieser Datenweitergabe findest du in unserer Datenschutzerklärung). Die Nutzung dieser Funktion ist optional — du kannst deine Anzeigendetails jederzeit stattdessen eintippen.

8. Kündigung

Du kannst die Nutzung der App jederzeit beenden. Du kannst dein eigenes Konto unter Profil > Einstellungen > Konto löschen selbst löschen, nachdem du dein Passwort bestätigt hast. Die Löschung erfolgt sofort und ist unwiderruflich: Es gibt keine Wiederherstellungsfrist, und wir können ein gelöschtes Konto nicht wiederherstellen. In unserer Datenschutzerklärung findest du genau, was entfernt und was aufbewahrt wird (zum Beispiel bleiben Bewertungen und Nachrichten, an denen andere Nutzer:innen beteiligt sind, erhalten, zeigen deinen Namen aber nicht mehr an).

Das Löschen deines Kontos kündigt kein aktives Plus- oder Pro-Abonnement, das über den App Store gekauft wurde — Apple berechnet dir weiterhin Kosten, bis du es selbst in den Einstellungen deines Geräts kündigst. Kündige dein Abonnement, bevor du dein Konto löschst, wenn du nicht weiter belastet werden möchtest.

Wir können dein Konto sperren oder kündigen, wenn du gegen diese Bedingungen verstößt, dich betrügerisch oder missbräuchlich verhältst oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Soweit zumutbar möglich, informieren wir dich vor einer Kündigung. Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus gelten sollen (einschließlich der Abschnitte 5, 9 und 10), bleiben bestehen.

9. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

Mallow wird "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Wir garantieren nicht die Richtigkeit von Anzeigen, das Verhalten anderer Nutzer:innen oder einen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb der App. Mallow ist nicht verantwortlich für Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder Lieferung von über die App eingestellten, gekauften oder verkauften Artikeln — Transaktionen und jeder persönliche Austausch finden direkt zwischen Nutzer:innen auf eigenes Risiko statt. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die Gesamthaftung von Mallow für deine Nutzung der App auf den Betrag begrenzt, den du uns gegebenenfalls in den zwölf Monaten vor der Geltendmachung des Anspruchs gezahlt hast.

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Kollisionsrechts, unbeschadet zwingender verbraucherschützender Rechte, die dir nach dem Recht deines Wohnsitzlandes innerhalb der Europäischen Union zustehen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben und informieren dich, wo angemessen, in der App. Die fortgesetzte Nutzung von Mallow nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.